新規入会お申し込みの流れ

お申し込みはインターネットでいつでもお手続きが可能です。

お申し込みにあたって

カードラインアップ

au PAY カード(家族カード)・au PAY ゴールドカード(家族カード)をご用意しております。お客さまのご利用にあわせてお選びいただけます。

家族カードについて

本会員さまのカードと同等の機能・サービスがご利用いただける、ご家族さまのためのカードです。お支払いは、本会員さまのお支払口座から自動引落しとなり、ポイントは本会員さまにまとめてたまります。
※一部の特典はご利用いただけません。

ご用意いただくもの

オンラインでお申し込みいただくにあたり、お客さまの情報やお支払口座のご登録を行なっていただけます。また、KDDI料金のお支払いのお手続きも可能です。お支払口座の通帳・キャッシュカードなどをご用意のうえ、申し込み手続きにお進みください。

ご入会条件

au PAY カード、ゴールドカードのご入会条件をご確認ください。

au PAY カード入会条件
ご入会条件
  • 個人でご利用のau IDをお持ちのお客さま(法人契約でご利用のau IDではお申し込みいただけません)
  • 満18歳以上(高校生除く)
  • ご本人さままたは配偶者に定期収入のある方
学生の方は定期収入の有無にかかわらずお申し込みいただけます。
利用者登録をご利用中の場合は、ご利用名義ではお申し込みいただけません。
年会費・再発行手数料

■年会費:永年無料

■再発行手数料:無料
ただし、ゴールドカードからのランクダウン・ブランド切り替えは発行手数料1,100円(税込)がかかります。

au PAY ゴールドカード入会条件
ご入会条件
  • 個人でご利用のau IDをお持ちのお客さま(法人契約でご利用のau IDではお申し込みいただけません)
  • 満20歳以上(学生、無職、パート・アルバイト除く)
  • ご本人さままたは配偶者に定期収入のある方
利用者登録をご利用中の場合は、ご利用名義ではお申し込みいただけません。
既にau PAY カードに加入済のお客さまは、au PAY ゴールドカードへランクアップでのお申し込みが可能です。
年会費・再発行手数料

■年会費:11,000円(税込)
家族カードをご利用の場合は、1枚目は無料、2枚目以降は1枚につき2,200円(税込)がかかり、本会員さまのご負担となります。

■再発行手数料:無料
ただし、ゴールドカードからのランクダウン・ブランド切り替えは発行手数料1,100円(税込)がかかります。

事前準備(迷惑メールフィルターの設定について)
迷惑メールフィルターなどで、メール受信を制限されているお客さまは、当社からのメール(kddi-fs.com)が受信できるよう、受信リスト設定に「kddi-fs.com」をドメイン一致で登録してください。

インターネットでのお申し込みからカード発行までの流れ

  1. ステップ1

    会員規約などに同意

    会員規約などをご確認いただき、「同意する」ボタンをクリックしてください。

  2. ステップ2

    au ID でログイン

    お客さまのau契約ご確認のため、au ID でログインしてください。

  3. ステップ3

    お客さま情報の入力 / ETCカード・家族カードの選択

    必須事項をご入力ください。auの契約内容が引継がれますので、ご入力もかんたん。免許証のコピーやご印鑑も不要!
    合わせてお支払い口座ご登録のお手続きもお願い致します。
    ※通帳、キャッシュカード等のご準備をお願いします。金融機関の支店名・預金種目・口座番号等のご入力が必要です。

  4. ステップ4

    お申し込み完了

    お申し込み受付のEメールをお送りしますのでご確認ください。

  5. ステップ5

    審査・発行手続き

    入会手続きの際、「お申し込みのご確認」・「必要書類のご提出のお願い」のため、ご自宅・携帯電話・お勤め先へのお電話などにて確認させていただく場合がございますので、ご了承ください。

  6. ステップ6

    カードのお届け

    お申し込み後最短4日程度でカードを発行いたします。本人限定受取郵便または書留にて送付いたします。

ご注意

お支払口座について

インターネットでお申し込みいただけない場合は、カード同封の「預金口座振替依頼書」へご記入・ご捺印のうえ、すみやかにご返送くださいますようお願い申しあげます。なお、口座の登録完了前にカードのご利用請求が発生した場合には、払込用紙でのお支払いなど、当社指定の方法によりお支払いいただくこととなり、別途お振込手数料、カードご利用明細発行費用143円(税込)*をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。(カードご利用明細発行費用は、入会月を含む3ヶ月間はかかりません)

*
2024年11月ご請求分より送付費用を改定いたしました。

本人確認書類について

本人限定受取郵便にてカードをお受取の場合は、配達員に本人確認書類をご提示ください。
なお、本人限定受取郵便で受け取られた場合、当社にてカード受取完了の確認が取れるまでの期間(受取後約2日間)は以下サービスの支払・チャージ方法として当該カードを設定いただけません。

*
au PAY マーケット
*
au PAY 残高へのauかんたん決済チャージ
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auかんたん決済
運転経歴証明書(平成24年4月1日以降交付されたものに限ります。)の交付を受けている方は、お申し込み時に運転免許証の保有を「あり」としていただき、運転免許証番号12桁に運転経歴証明書番号を必ずご入力ください。
当社が認めるその他の方法によってご本人さま確認が完了した場合、本人確認書類が不要になる場合もございます。

審査結果のご確認方法について

入会審査の結果が出ましたら、ご登録いただいたEメールアドレスに「審査終了のお知らせ」をお送りさせていただきます。審査結果照会画面にて審査状況や結果をご確認いただけます。

カードのご郵送方法について

  • インターネットでお申し込みいただいた方は、本人限定受取郵便または書留にて郵送いたします。
  • auショップでご本人さま確認書類をご提示のうえ、お申し込みいただいた場合は、「ゆうメール簡易書留」にて郵送いたします。ただし、ご提出いただいた内容に確認が必要な場合は「本人限定受取郵便」にて郵送いたします。
  • 日本郵便株式会社の配達支店から通知させていただくため、封筒窓枠内に配達先電話番号を記載させていただくことがございます。あらかじめご了承ください。お受取りの際、本人確認書類の提示を受けてお申し込みご本人さまであることを確認いたします。

その他のご注意事項

本人確認書類が必要な場合は、ご返送いただいた書類が当社に到着したあとの手続きといたします。
審査の状況により、ご希望にそえない場合や、お手続きに時間がかかる場合がございますのであらかじめご了承ください。
  • au PAY カードのセキュリティ通信
  • au PAY カードアプリ
  • 安心のセキュリティ(フッターバナー用)
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